Неожиданное повышение цены на израильском рынке услуг — явление весьма распространенное. Это касается телевизионных и интернетных компаний, поставщиков энергии, газа и пр. В результате удивленные потребители получают в конце месяца раздутые счета, и только тогда начинают решать, что делать.Депутат от партии «Кулану» Эли Коэн подготовил законопроект, призванный положить конец самоуправству компаний. Он предлагает запретить поставщикам услуг по неограниченным во времени контрактам повышать цену без согласия клиента.Коэн рассказал, что толчком к законодательной инициативе стало поведение телевизионных и интернетных компаний после снижения НДС с 18% до 17%. Ни одна из них не понизила свои тарифы, что фактически означает необъявленное повышение цен на 1%.По его словам, сегодня поставщики услуг не спрашивают разрешения клиентов, а просто уведомляют о повышении тарифов, причем часто мелким шрифтом в конце страницы.Парламентарий считает, что стоимости услуги — важнейший элемент договора, и ее изменение может производиться только с согласия клиента. Последний будет иметь возможность обдумать свое решение и проверить альтернативы.По законопроекту потребитель сможет ответить компании по факсу, по телефону или SMS-сообщением. Если компания не пошлет клиенту запрос о повышении тарифа, он будет иметь право на получение разницы между старой ценой и новой.
Источник -
news.israelinfo.co.il