Минздрав нашел способ борьбы с перебеганием израильтян из одной больничной кассы в другую, но в данном случае «лекарство» может оказаться страшнее «болезни».
Налог на здравоохранение поступает не напрямую компаниям, а в государственный карман. Институт национального страхования распределяет эти деньги в зависимости от количества застрахованных в той или иной кассе — по несколько тысяч за каждого ежегодно. Поэтому израильские больничные кассы вкладывают громадные деньги в переманивание клиентов от конкурентов, а также специалистов, вместе с которыми к ним переходят пациенты. Инвестируют не в развитие и улучшение услуг, а в маркетинг. Как сообщила в среду газета The Marker, минздрав намерен разрушить эту бизнес-модель путем взимания с больничной кассы, в которую ушел клиент, компенсации в размере 5000 шекелей в пользу оставленной кассы. То есть, если вы ушли из «Клалит» в «Маккаби», последняя заплатит первой 5000. Таким образом, в ближайшей перспективе (а в Израиле все — от политиков до бизнесменов — размышляют только в категориях сиюминутной выгоды) больничным кассам будет выгодно избавляться от клиентов. Что должна сделать компания, чтобы заставить человека сбежать к конкуренту? Ухудшить сервис. А ведь здесь речь идет о здоровье граждан! И наоборот, переход большого количества людей в больничную кассу может стать для нее разорительной, так как она в лучшем случае ничего на них не зарабатывает, платя за каждого по 5 тысяч (в этом году, но кто думает о будущем?). Зато расходы на обслуживание возросшей массы пациентов увеличатся.
Источник -
news.israelinfo.co.il